新闻动态
阳春四月，春暖花开，草长莺飞。2017年4月28至29日由集团工会、人力资源部组织的“2017年深圳市总工会京明洋旅游集团班组长培训班”在风光秀美的4A景区赣州陡水湖度假村成功举办（酒店电话：0797-8518888），近60名京明洋旅游集团企业领班及以上管理人员参加了培训。
班组长即酒店领班、主管级基层管理人员，班组长的管理技能及知识水平直接影响着酒店未来的发展。此次培训得到市总工会的重视及大力支持，由市总工会特聘讲师-邵波老师主讲，邵老师结合旅游企业的培训需求，从积极心态、正确理解5S、高效完成工作、班组长的角色认知、有效沟通技巧、团队精神训练等八个方面，旨在提高基层管理人员综合素质与管理水平。通过课堂上的大量的游戏体验、案例分析、团队PK等方式，理论结合实际，深入浅出，两天的课程生动、活泼、有趣，深受学员欢迎。
培训结束，邵老师为获得第一名的小组学员颁奖并与学员合影留念，深感此次培训获益匪浅。课后积极提交培训心得，通过培训，大家充分意识到，作为酒店基层管理者是兵头将尾，是指挥者也是监督者，要做到上对经理负责，下对员工负责，既时承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带，应该在业务技能、培训、执行力、团队管理和建设等方面多下功夫，打铁还需自身硬，工作中要保持积极的心态，善于聆听，积极沟通，注重团队建设，高效完成工作，学员们纷纷表示，此次培训内容较多，一定要将老师所讲授的知识转为实践行动在工作中加以运用。才能真正起到培训的效果，提高工作效率。再次感谢深圳市总工会的平台，感谢夏老师的大力支持，感谢邵波老师的精彩授课。
